Informazioni pratiche

Come funziona la prenotazione

La prenotazione avviene direttamente tramite Raoul. Se il periodo desiderato è libero, puoi prima prendere un'opzione su quella settimana. La prenotazione è confermata al versamento di un acconto del 20% del prezzo di soggiorno; l'importo restante va versato almeno 6 settimane prima dell'inizio del periodo di soggiorno.

Condizioni di cancellazione

La cancellazione deve avvenire per iscritto, via e-mail. Fa fede la data in cui il proprietario riceve il messaggio.

• Entro 7 giorni dalla prenotazione è possibile cancellare gratuitamente, purché l'arrivo sia ancora a più di 8 settimane di distanza.
• In caso di cancellazione oltre 8 settimane prima dell'arrivo, è dovuto il 20% del prezzo di soggiorno.
• In caso di cancellazione tra 8 e 6 settimane prima dell'arrivo, è dovuto il 50% del prezzo di soggiorno.
• In caso di cancellazione entro 6 settimane dall'arrivo, o in caso di mancata presentazione, è dovuto l'intero prezzo di soggiorno.
• Se Casa Mumu riesce a riaffittare il periodo cancellato, l'importo versato in eccesso viene rimborsato, dedotte eventuali spese amministrative.
• La cauzione viene sempre rimborsata interamente in caso di cancellazione.

Si consiglia di stipulare un'assicurazione di annullamento.